Analisis kasus layanan rantai penuh untuk pesanan koil berlapis warna di luar negeri dari Shandong Zhongqiang Metal Material Co., Ltd.
I. Latar Belakang Kasus: Melakukan pesanan khusus di luar negeri dengan akurat
Pada kuartal kedua 2024, Shandong Zhongqiang Metal Material Co., Ltd.(selanjutnya disebut sebagai "Shandong Zhongqiang Metal") menerima pesanan koil berlapis warna khusus dari perusahaan konstruksi dan bahan bangunan di Asia Tenggara. The order focused on "high corrosion resistance + multi-specification adaptation" — the customer needed to purchase 200 tons of aluminum-zinc coated color-coated coils for local commercial complexes and light steel structure residential projectsDi antara mereka, 120 ton adalah lebar biasa (1220mm), dan 80 ton adalah spesifikasi khusus sempit (650mm, 800mm).pelanggan membutuhkan ketebalan lapisan PVDF depan ≥20μm dan ketahanan semprotan garam ≥1500 jam untuk beradaptasi dengan iklim suhu tinggi dan kelembaban tinggi di Asia Tenggara.
Setelah menerima pesanan, Shandong Zhongqiang Metal segera meluncurkan "proses layanan khusus": Di satu sisi tim teknis melakukan 3 putaran komunikasi online dengan pelanggan,dan dikombinasikan dengan gambar proyek yang diberikan oleh pelanggan, mengkonfirmasi akurasi pemotongan (toleransi ≤ ± 0,5 mm) dan berat gulungan (4-5 ton per gulungan,disesuaikan dengan peralatan angkat pabrik pelanggan) dari coil berlapis warna spesifikasi sempitDi sisi lain, departemen produksi telah mengalokasikan bahan dasar berlapis aluminium-sink kemurnian tinggi dan lapisan PVDF untuk memastikan kinerja bahan baku memenuhi persyaratan pesanan.Akhirnya., konfirmasi pesanan dan jadwal produksi selesai dalam waktu 5 hari kerja.
II. Pencapaian Produksi: Manajemen yang disempurnakan Memastikan Kualitas dan Efisiensi
Untuk memenuhi spesifikasi dan persyaratan kinerja yang disesuaikan, Shandong Zhongqiang Metal mengadopsi "proses produksi empat tahap" dan mengintegrasikan node kontrol kualitas di seluruh proses:
- Tahap Pra-Perawatan: Untuk bahan dasar berlapis aluminium-sink, proses tiga langkah "degreasing - phosphating - passivation" digunakan.Jalur pembersih otomatis sepenuhnya menghilangkan noda minyak dan lapisan oksida di permukaan, dan pengukur ketebalan film digunakan untuk memantau ketebalan film pasivasi secara real time (dikendalikan pada 5-8μm), meletakkan dasar untuk adhesi lapisan.
- Tahap Lapisan dan Pengeringan: Pelapis PVDF impor (isi fluor ≥ 70%) dipilih, dan peralatan pelapis double-roll digunakan untuk mencapai aplikasi pelapis yang seragam.Ketebalan lapisan depan dikontrol dengan tepat pada 20-22μm, dan lapisan belakang (primar epoksi) dikontrol pada 8-10μm; kemudian, gulungan masuk ke oven sirkulasi udara panas, di mana suhu dikontrol dalam 3 tahap (180 °C prapanas, 230 °C pengerasan,200°C pelestarian panas) untuk memastikan penyambungan silang dan pengerasan lapisan yang lengkap, memenuhi persyaratan ketahanan cuaca.
- Tahap Pemotongan dan Penutup: Untuk spesifikasi 650mm dan 800mm sempit, mesin pemotong kontrol numerik digunakan untuk pemotongan yang tepat,dan kecepatan pemotongan dikendalikan pada 30m/menit untuk menghindari tepi burrs yang disebabkan oleh pemotongan kecepatan tinggiPada saat yang sama, detektor datar digunakan untuk memeriksa datarnya gulungan yang dilapisi warna (toleransi datar ≤ 2 mm per meter), memastikan kenyamanan untuk pengolahan mendalam berikutnya.
- Tahap Pemeriksaan Kualitas: 3 kumparan sampel diambil dari setiap batch untuk pengujian semprotan garam (sesuai dengan standar ASTM B117, tidak berkarat selama 1500 jam), pengujian adhesi lapisan (pengujian pemotongan silang, kelas 5B),dan pengujian ketahanan benturan (tidak ada pengelupasan setelah benturan 50cm)Semua data tes disinkronkan ke pelanggan secara real-time untuk mencapai "kontrol kualitas transparan".
Akhirnya, 200 ton dari coil berlapis warna yang disesuaikan diproduksi dalam waktu 18 hari kerja, 2 hari sebelum siklus pengiriman yang dibutuhkan pelanggan,dan semua indikator tes memenuhi standar dengan tingkat kualifikasi 100%.
III. Logistik dan Transportasi: Kolaborasi Multi-Link Memastikan Pengiriman tepat waktu
Untuk mencapai koneksi mulus "produksi - pemuatan - pengiriman pelabuhan", Shandong Zhongqiang Metal bekerja sama dengan mitra logistik untuk mengembangkan rencana transportasi khusus:
- Persiapan Pemuatan: Setelah produksi, metode kemasan "film tahan kelembaban + kertas bergelombang + palet baja" diadopsi.tepi dilindungi dengan kertas bergelombang pada lapisan luar, dan kemudian diikat pada palet baja untuk mencegah goresan goresan atau kelembaban selama transportasi; pada saat yang sama,kapasitas pemuatan truk telah direncanakan secara wajar sesuai dengan bobot dan spesifikasi (25-30 ton per truk), diangkut dalam 8 truk) untuk menghindari ekstrusi kargo yang disebabkan oleh overloading.
- Pengangkutan Darat ke Pelabuhan: Sebuah perusahaan logistik dengan kualifikasi transportasi barang berbahaya dipilih,dan truk sisi tinggi 13 meter diatur untuk transportasi titik ke titik (dari pabrik Shandong ke Pelabuhan Tianjin, dengan total jarak sekitar 400 kilometer). Lokasi kendaraan dilacak secara real time melalui GPS selama transportasi untuk memastikan efisiensi transportasi; sementara itu,komunikasi dengan Tianjin Port Customs dilakukan sebelumnya, dan dokumen bea cukai seperti faktur komersial, daftar kemasan, dan laporan inspeksi kualitas disiapkan untuk memperpendek waktu bea cukai pelabuhan.
- Sambungan Pelabuhan: Setelah barang-barang tiba di Pelabuhan Tianjin, ekspeditor eksklusif berkoordinasi dengan tim pengangkut terminal untuk mengunggah barang dengan tepat menggunakan derek gantri,menghindari kerusakan kargo yang disebabkan oleh penanganan manualKemudian barang-barang dikemas ke dalam kontainer yang ditunjuk oleh pelanggan (kontainer kubik setinggi 40 kaki, 25 ton per kontainer).Penghapusan bea cukai dan pengiriman selesai dalam waktu 3 hari kerja setelah pemuatan, dan barang dikirim ke pelabuhan di Asia Tenggara melalui kapal kontainer.
IV. Aplikasi Customer Deep Processing: Transformasi Multi-Skenario Merilis Nilai Produk
Setelah barang tiba di pabrik pelanggan,pelanggan mengolah gulungan berlapis warna menjadi berbagai produk melalui pengolahan mendalam sesuai dengan kebutuhan proyek konstruksi yang berbedaSkenario aplikasi spesifik adalah sebagai berikut:
- Pengolahan Lempeng Datar: 1220mm lebar reguler berwarna dilapisi gulungan diolah menjadi 1,2m × 2,4m lempeng dengan menggunakan mesin leveling yang digunakan untuk langit-langit dalam ruangan dan dekorasi dinding kompleks komersial;selama pengolahan, karena ketebalan tinggi dan perekat lapisan yang kuat dari gulungan yang dilapisi warna, tidak ada penyimpangan atau pengelupasan lapisan setelah meratakan,langsung menghilangkan proses leveling sekunder dan meningkatkan efisiensi pemrosesan sebesar 30%.
- Pengolahan Pengemasan Jubin: Koil berlapis warna 800 mm spesifikasi sempit diproses menjadi ubin trapezoidal (tinggi gelombang 25 mm, gelombang pitch 150 mm) menggunakan mesin cetak ubin lentur dingin,yang digunakan untuk atap bangunan hunian struktur baja ringan; berkat kinerja lentur dingin yang baik dari gulungan yang dilapisi warna, tidak ada retakan lapisan selama penekanan ubin, dan ubin yang terbentuk memiliki bentuk yang teratur tanpa perbaikan berikutnya.Produksi harian dari satu garis pencetakan ubin bisa mencapai 5000m2.
- Pengolahan Pemotongan: 650mm spesifikasi sempit warna-dilapisi gulungan kemudian terbelah menjadi 100mm dan 150mm jalur sempit yang digunakan untuk membuat garis dekoratif untuk membangun dinding eksterior dan pintu / jendela bingkai;saat memotong, karena tepi-tepi yang bebas burr dari gulungan berlapis warna, tidak diperlukan penggilingan tambahan untuk proses lentur dan pengelasan berikutnya,dan akurasi pemrosesan memenuhi persyaratan pelanggan (toleransi dimensi ≤±0.3mm).
- Pengolahan Aksesoris Dekoratif: Sisa bahan yang tersisa (lebar ≥ 50 mm) diolah menjadi aksesoris dekoratif melingkar dan persegi menggunakan mesin pemotong laser,yang digunakan untuk tanda masuk dan hiasan dinding kompleks komersial; ketahanan cuaca yang tinggi dari lapisan PVDF memastikan bahwa aksesoris luar ruangan ini tidak akan memudar atau berkarat dalam waktu 5 tahun di lingkungan suhu tinggi dan kelembaban tinggi di Asia Tenggara,mengurangi biaya pemeliharaan selanjutnya pelanggan.
Umpan balik pelanggan menunjukkan bahwa tingkat kualifikasi pengolahan mendalam dari batch ini dari kumparan berlapis warna mencapai 99,5%, yang adalah 2.3 poin persentase lebih tinggi daripada produk merek lain yang dibeli sebelumnyaSelain itu, produk yang diproses sangat diakui oleh lembaga desain lokal dan pemilik dalam aplikasi proyek.
V. Ringkasan kasus: Layanan yang disesuaikan Membangun Keuntungan Kompetitif
Dalam hal ini, melalui layanan rantai penuh dari "persediaan pesanan yang akurat - produksi yang disempurnakan - logistik kolaboratif - aplikasi pelanggan yang mendalam",Shandong Zhongqiang Metal tidak hanya mencapai pemenuhan yang efisien dari pesanan khusus luar negeri tetapi juga membangun keunggulan kompetitif melalui kemampuan inti berikut:
- Kapasitas Produksi Disesuaikan: Dapat dengan cepat menanggapi persyaratan spesifikasi non-standar (seperti lebar sempit dan ketebalan pelapis khusus),dan pada saat yang sama memastikan kinerja produk melalui kontrol kualitas proses penuh, memenuhi persyaratan iklim dan skenario aplikasi dari berbagai wilayah.
- Kemampuan Kolaborasi Rantai Lengkap: Menghubungkan hubungan "produksi - logistik - clearance bea cukai", memperpendek siklus pengiriman melalui perencanaan awal dan komunikasi real-time,dan mengurangi biaya rantai pasokan pelanggan.
- Kemampuan Ekspansi Nilai Pelanggan: Dengan menyediakan gulungan berlapis warna dengan kualitas yang stabil, memudahkan proses pengolahan mendalam pelanggan selanjutnya, secara tidak langsung meningkatkan daya saing produk pelanggan,dan mencapai situasi "win-win".
Di masa depan, Shandong Zhongqiang Metal akan terus mengoptimalkan sistem layanan yang disesuaikan,mengembangkan produk koil berlapis warna yang lebih ditargetkan untuk kebutuhan iklim dan aplikasi dari berbagai pasar luar negeri (seperti Timur Tengah dan Afrika), dan terus memperluas pangsa pasar luar negeri.